一部手机游云南APP

一部手机游云南APP是腾讯官方联合云南省旅游局推出的一款手机旅游软件，平台提供一站式自助旅行服务，支持酒店预订、手机购票、智能语音讲解等功能，欢迎广大游客朋友下载体验！

一部手机游云南APP介绍：

一部手机游云南APP共设有1个“游云南”APP、5个小程序、两个管理平台、3个支撑体系。其中，5个微信小程序分别是“游云南找厕所”“游云南看直播”“游云南识你所见”“游云南买门票”“游云南景区导览”。

一部手机游云南”的设计和开发，汇集了来自QQ、微信、优图实验室、腾讯地图、腾讯云、腾讯旅游、AI-Lab、QQ浏览器、大数据平台、云鼎实验室的多位技术大咖。它试图利用互联网最先进的技术和理念，打造一个线上和线下、G端与B端C端智慧连接，公共服务、商业服务应有尽有，更权威、全面、方便的云南旅游平台。

在旅游中，游客可通过扫码、人脸识别直接入住酒店。游览时，平台将为游客推送最准确的目的地线路及导航服务，游客不仅可以通过扫码乘坐公交和景区直通车，进景区时还可通过扫二维码实现30秒购票，并通过人脸识别系统进入景区，实现1秒钟“刷脸”入园，告别之前排队拥挤、购票难、等待时间长的状况。同时，游客可以通过小程序享受智能查找停车位、找厕所、智能语音讲解等服务。在看到喜欢的特产时，也能直接扫码支付并通过手机快递回家，平台对游客所购买的商品全面承诺质量保障及投诉处理。游客在旅行过程中遇到任何问题，还能通过手机平台及时向政府相关部门寻求帮助。

在旅游后，游客依然可以享受购物、申请电子发票、投诉、信用评价、无条件退款等服务，得到诚信体系的保障，并尽情分享自己在云南的美好感受。同时，平台的”一键投诉“功能和后台管理系统，使游客在手机上便能有效投诉。

一部手机游云南APP特色：

【直播】

此时此刻，遇见最美云南。

【热门名片】

云南是首魅力的诗，但不再是远方。

【精品路线】

无精品，不远行。

【投诉】

游客体验自由自在，政府服务无处不在。

更新内容：

新版发布，体验更佳。

版本记录

2020-05-21 版本: 4.1.0.500

【目的地】目的地服务一览到底，攻略直播抢先触达。
【租车】芝麻信用一键免押，租车包车送油卡。

2020-05-01 版本: 4.0.0.500

【首页】场景服务一览到底：识花、识景、找厕所；专题、活动、租包车…
【出游】旅游出行一站式选购，更多优惠就在游云南，门票、机票、酒店、线路、特产、演出玩乐…
【政府服务】官方内容权威发布，投诉、退货服务为旅行保驾护航
【租车】上线芝麻信用免押，三步完成租车，一键轻松免押
【直播】景区聚合直播，让直播“动起来”；预约日出日落，你的专属回忆直播
【诚选】云南旅游特产商城，打造丝般顺滑的购物体验

游云南App让你花得值、玩得嗨、放心舒心、更开心！

一部手机游云南APP特别说明

1. 安装技巧：请从官方应用商店下载4.1.0.500版本，避免第三方渠道捆绑插件；安装时允许定位权限，否则景区导览不可用。
2. 使用注意：首次使用需用手机号注册并实名认证，部分功能（如预约、购票）需登录后操作；离线地图请提前在WiFi环境下下载，省流量且山区信号弱时更可靠。
3. 常见问题：若语音讲解无声音，请检查媒体音量并确认已下载语音包；支付失败时，先确认微信/支付宝已绑定有效银行卡，或清理APP缓存后重试。
4. 特别提示：遇节假日高峰期，热门景点门票预约请提前3天；退改签规则各景区不同，下单前务必阅读详情页说明。