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2. 保单查询、理赔报案等功能需在“我的-安全中心”开启指纹/面容支付,避免每次重复输入密码。若提示“服务暂不可用”,请尝试切换4G/5G网络或清理APP缓存。
3. 理赔时请提前备份发票、病历等影像件,单次上传不超过9张,单张小于5MB。若提交失败,可将图片压缩后重试,或通过“在线客服”提交人工材料。
4. 安装技巧:从官网或应用商店下载,勿用第三方渠道;安装后进入“设置-通用-存储空间”点击“清理临时文件”,可提升加载速度。建议每周更新一次定位权限,避免影响线下网点服务。
| 版本号 | v3.6.6 |
| 软件语言 | 中文 |
| 软件类型 | 国产软件 |
| 授权方式 | 免费软件 |
| 文件大小 | 28.5M |
| 运行环境 | Android |
| 更新时间 | 2026-08-18 |